BALIKPAPAN.kabarbpp58.net--Dalam rangka memaksimalkan
pelayanan,sebelumnya pemerintah memberikan tambahan diluar pada seat yang
tersedia.”Namun sekarang manajemen Pelni akan meningkatkan pelayan terhadap
masyarakat sehingga penumpang yang mau naik ke kapal harus memiliki tiket
sesuai namanya.
Menurutnya yang lalu pada saat musim lebaran masih ada toleransi
dari pemerintah minta ditambah sehingga ada namanya dispensasi,dispensasi itu
diluar darapada seat yang tersedia ,” kata Kepala Cabang Pelni Balikpapan Yohanis
Banne diruang kerjanya Senin (29/7/19)
Sekarang Pelni Balikpapan mau miningkatkan pelayanan harus
dijamin kesediaan tempat tidur diatas kapal penumpang punya tiket dan sesuai
namanya tentu dapat tempat tidur dan itu sesuai keinginan pemerintah dalam hal
ini kementerian perhubungan . “jelas Yohanis
Mulai 1 Agustus
mendatang, PT Pelayaran Nasional (Persero) Pelni Balikpapan akan menghentikan
penjualan tiket diluar dari pada tempat
tidur atau (seat) atau kapasitas yang tersedia. Untuk selanjutnya, sistem
penjualan tiket diatur sesuai jumlah tempat tidur atau (seat) yang tersedia ,”tegasnya
Itu artinya, seluruh penumpang kapal akan mendapat fasilitas yang sama. "Kebijakan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan sekaligus menjamin kenyamanan penumpang selama perjalanan ,”ucapnya
Untuk memudahkan penumpang melakukan perjalanan, ia menghimbau calon penumpang merencanakan dan membeli tiket jauh hari sebelum keberangkatan. Sebab Pelni tidak akan memberi toleransi atas kelebihan penumpang dari kapasitas tempat tidur terpasang seperti periode sebelumnya ,”harapnya
Itu artinya, seluruh penumpang kapal akan mendapat fasilitas yang sama. "Kebijakan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan sekaligus menjamin kenyamanan penumpang selama perjalanan ,”ucapnya
Untuk memudahkan penumpang melakukan perjalanan, ia menghimbau calon penumpang merencanakan dan membeli tiket jauh hari sebelum keberangkatan. Sebab Pelni tidak akan memberi toleransi atas kelebihan penumpang dari kapasitas tempat tidur terpasang seperti periode sebelumnya ,”harapnya
Menurut Yohanis masih dalam rangka memberi kenyamanan
pengguna jasa, penumpang juga dihimbau tidak membawa barang bawaan melebihi
ketentuan. Yakni maksimal 50 kg. Di atas itu, akan dikenakan biaya overbagasi dengan
tarif yang ditentukan oleh Pelni.
Adapun tiket Pelni dapat diakses melalui berbagai kanal
pembelian dan mudah dijangkau. Meliputi agen resmi penjualan tiket Pelni,
website, melalui aplikasi Pelni Mobile yang dapat diunduh di smartphone, gerai
Indomaret atau call center.
Tiket pun harus sesuai identitas. Kami tidak bertanggung jawab bila ada calon penumpang yang tidak diberangkatkan karena data yang tertera dalam tiket, berbeda,Menurutnya berdasarkan ketentuan, seluruh data calon penumpang akan diverifikasi melalui sistem Departure Control System (DCS) di counter check in. Mulai identitas, tanggal keberangkatan, nama kapal dan pelabuhan yang dituju. Dari situ, calon penumpang akan dibekali boarding pass dan untuk selanjutnya masuk ke area ruang tunggu ,"ungkapnya
Kembali Ia menyapaikan kemasyarakat jangan membawa barang berlibihan karean barang tersebut hanya dibatasi 40 kg kemudian adapun barang itu harus dibawa hanya itu maksimalnya 100 kg ketentuannya 40 kg gratis yang 60 kg penumpang harus bayar ini sesuai aturan perusahan”harap Yohanis (beny)
Tiket pun harus sesuai identitas. Kami tidak bertanggung jawab bila ada calon penumpang yang tidak diberangkatkan karena data yang tertera dalam tiket, berbeda,Menurutnya berdasarkan ketentuan, seluruh data calon penumpang akan diverifikasi melalui sistem Departure Control System (DCS) di counter check in. Mulai identitas, tanggal keberangkatan, nama kapal dan pelabuhan yang dituju. Dari situ, calon penumpang akan dibekali boarding pass dan untuk selanjutnya masuk ke area ruang tunggu ,"ungkapnya
Kembali Ia menyapaikan kemasyarakat jangan membawa barang berlibihan karean barang tersebut hanya dibatasi 40 kg kemudian adapun barang itu harus dibawa hanya itu maksimalnya 100 kg ketentuannya 40 kg gratis yang 60 kg penumpang harus bayar ini sesuai aturan perusahan”harap Yohanis (beny)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar