KabarBpp58.net,Balikpapan- Yang Terhormat
kepada Seluruh Warga, khusus nya Pelanggan PDAM Kota Balikpapan, Saya Suryo
Hadi Prabowo, mewakili PDAM Kota Balikpapan, selaku Kepala Sub. Bagian Customer
Service menyampaikan bahwa saat ini kami menerima banyaknya keluhan dari warga
terkait mengenai melonjaknya Tagihan Pemakaian Air PDAM di bulan ini, sekarang
Dewan Pengawas dan Tim PDAM Kota Balikpapan sedang melakukan analisa laporan
administrasi penyebab meningkatnya Lonjakan Tagihan Air PDAM,
![]() |
Kasubag Costomer Service PDAM Balikpapan Suryo Hadi Prabowo S.Kom |
“ InsyaAlloh, besok secara resmi solusi dalam
menangani masalah ini, PDAM akan menyampaikan kepada masyarakat khususnya
Pelanggan.,”ujar Suryo
Disamping itu, terkait ketidak sesuaian
terhadap nilai Kubikasi Tagihan pelanggan, PDAM tetap membuka pelayanan
customer service dalam menerima aduan, untuk saling berkordinasi dan
klarifikasi dalam Tagihan Pemakaian air pelanggan, silakan ke kantor pelayanan
atau komunikasi terlebih dahulu melalui Call Center PDAM untuk memastikan History
Perjalanan Pemakaian air Pelanggan selama estimasi di masa pendemi covid-19
dibulan bulan sebelumnya.
Atas nama PDAM Kota Balikpapan, saya
menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besar atas keresahan yang rasakan
oleh warga, khususnya pelanggan PDAM Kota Balikpapan, terima kasih,” ucapnya
Balikpapanku
Rizal
Effendi
Rahmad
Mas'ud
Haidir
Effendi
Arief
Purnawarman
Anang
Fadliansyah
Tidak ada komentar:
Posting Komentar