Kabarbpp58.net,Balikpapan-PDAM Kota Balikpapan menerapkan beberapa tahapan. Dari segi customer service sudah dilihat bahwa pemakaian Face Shield digunakan untuk menjaga komunikasi dengan para pelanggan.
Kasubag Costomer Servise PDAM Balikpapan Suryo Hadi Prabowo S.kom menejelaskan new normal itu pada dasarnya adalah kita harus tetap menerapkan bahwa aturan Pemerintah terkait dengan APD untuk mencegah dari pandemic Covid-19 itu sendiri. Jadi, pembaca meter dari segi pelayanan untuk call center maupun bagian pemasaran mereka semua menerapkan APD seperti sarung tangan, masker , dan face shield,”kata Kasubag CS PDAM Suryo Hadi Prabowo Selasa (3/11/2020)
Intinya bagi kami tetap memberikan pelayanan terbaik walaupun suasana pandemi covid-19 masih ada
Bagi konsumen yang masuk ke kantor PDAM Balikpapan akan diperiksa temperature suhu tubuhnya , kemudian juga harus menggunaan masker,pada ruang tunggu juga diberi pembatasan dan social distancing tetap dilaksanakan,”jelas Suryo (tri)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar